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勉強会(^^♪


みなさん、こんにちは挨拶 デコメ絵文字 川口ですおんぷ♪ デコメ絵文字



本日は前回の続きで、加古川スタジオにスタッフ全員が集まって



研修したときの様子を少しだけご紹介したいと思います



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今回の研修は初めてご来店されたお客様のご要望をお伺いするときの接客ロープレでしたリラックマ ぺこり デコメ絵文字



ロープレとはロールプレイングの略語で職場での役割を想定し、疑似体験を通して研修を行う手法ですうさぎ メガネ デコメ絵文字



(ゲームを想像した方は川口とお友達になれそうですいいね デコメ絵文字



まず、代表の大西からどういう点を大切にしてほしいかなどの説明がありましたエイエイオー デコメ絵文字
スマイルガーデン 加古川市 明石市 外構工事

相談にこられたお客様が『スマイルガーデンディーズに来て良かった♪』『次回の打ち合わせが楽しみだな♪』



と、思っていただけるような接客を目指すべくみんな真剣に取り組んでおりますぬこ勉強 デコメ絵文字
スマイルガーデン 高砂市 研修

まずは古家店長による模範接客と解説ですキラキラ デコメ絵文字


川口はお客様役を熱演していますパンダ(こっそり) デコメ絵文字
スマイルガーデン 神戸市西区 庭デザイン

次に川口によるまた別のシーンのロープレですえへへ デコメ絵文字


一つ一つの説明の意味を解説しながら進めていますしゃきーん キラッ デコメ絵文字
スマイルガーデン 播磨町 庭リフォーム

最後に実際にやってみようのコーナーですえいえいおー デコメ絵文字



職場の仲間と言えどみんなに見られてますので、やってみるとすごく緊張するんですよあせり デコメ絵文字 



二宮くんもやってる途中に原因不明の咳が出てきました苦笑い デコメ絵文字が、がんばってやりきってくれましたくま(ぐーぅ) デコメ絵文字



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このようにスマイルガーデンディーズでは現状に満足することなくよりよい接客やサービスを



地域のお客様に提供できるように日々勉強しています 勉強 デコメ絵文字



スマイルガーデンディーズと一緒に笑顔あふれるお庭をつくりましょうヤッター デコメ絵文字


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お庭を今よりもっと活用できたらなぁとお悩みの方ウーン… デコメ絵文字



お庭のあれこれ相談しに来られませんかはてな デコメ絵文字



新築外構はもちろん、お庭のリフォームなどご相談随時承っておりますピンクのくま(うんうん) デコメ絵文字



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スマイルガーデンディーズではご新築の外構工事から、今お住まいのお庭のリフォームまで



ご相談を随時承っておりますので、お気軽にお問い合わせ・ご来店くださいませ



また、明石市・神戸市西区(平野町・岩岡町)にお住まいのお客様は



スマイルガーデンディーズ明石スタジオでお待ちしております



尚、ご来店の際はお家の図面一式(配置図・平面図・立面図)をご持参いただくとお話がスムーズです




  

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